SÚRNE: Bezpečnostné upozornenie
Tablet Panasonic Toughpad FZ-G1 s batériou
v dôsledku ustavičnej snahy o vylepšenie svojich produktov a služieb identifikovala nedávno spoločnosť Panasonic pri určitom spôsobe používania tabletu Panasonic Toughpad FZ-G1 isté problémy súvisiace s nižšie špecifikovanými batériami. Je zrejmé, že pri určitom spôsobe používania sa batéria tabletu môže prehriať a vznietiť, čo vytvára nebezpečenstvo požiaru.
Podľa inštrukcií v tomto upozornení môžete zistiť, či váš produkt patrí do tejto kategórie. Porovnajte čísla modelu Vášho tabletu FZ-G1 a modelu Vašej batérie s doleuvedeným zoznamom produktov, na ktoré sa vzťahuje toto upozornenie.
PRODUKTY, NA KTORÉ SA VZŤAHUJE TOTO BEZPEČNOSTNÉ upozornenie:
Zoznam čísel modelov tabletov FZ-G1: |
V kombinácii s niektorým z týchto čísel modelov batérií: |
FZ-G1Axxxxxx | FZ-VZSU84U |
FZ-G1Bxxxxxx | FZ-VZSU97U |
FZ-G1Cxxxxxx | |
FZ-G1Fxxxxxx | |
FZ-G1Jxxxxxx | |
FZ-G1Kxxxxxx | |
FZ-G1Lxxxxxx | |
FZ-G1Mxxxxx | |
FZ-G1Nxxxxx |
Opatrenia:
Ak je vo Vašom tablete FZ-G1 jedna z batérií uvedených v tomto bezpečnostnom upozornení, žiadame Vás, aby ste okamžite podnikli tieto opatrenia:
Váš systém BIOS doplníme o pomôcku, ktorá umožní bezpečnejšie používanie zariadenia, kým nebude dostupné náležité riešenie. Tento nástroj poskytujeme v záujme potenciálneho zníženia problému s prehrievaním tabletu FZ-G1 (modely: FZ-G1A, FZ-G1B, FZ-G1C, FZ-G1F, FZ-G1J, FZ-G1K, FZ-G1L, FZ-G1M, FZ-G1N) v kombinácii s batériou FZ-VZSU84U/ FZ-VZSU97U. Tento nástroj nájdete v súbore ZIP. Po jeho otvorení a rozbalení budete môcť spustiť dávkový súbor, ktorý zmení systémové nastavenia systému BIOS tabletu.
Upozorňujeme, že tento nástroj BIOS-u zníži kapacitu batérie na 80 % a spôsobí zníženie prevádzkovej kapacity batérie.
Ak ste si tablet Panasonic FZ-G1 kúpili v Európskom hospodárskom priestore (EHP), ihneď sa na nás obráťte a požiadajte o nástroj systému BIOS. Môžete sa s nami skontaktovať jedným z nasledujúcich spôsobov:
|
Panasonic Service Centre |
|
Služby v anglickom jazyku: |
+44 (0) 8000884324 |
|
E-mailová adresa: | toughbooksupport@eu.panasonic.com |
Na nasledujúcich stránkach sa dozviete, ako zistíte, či sa toto bezpečnostné upozornenie týka Vášho tabletu.
Ako odhaliť problematické modely: Zákazníci si môžu skontrolovať číslo modelu svojho tabletu FZ-G1 a číslo modelu batérie, aby zistili, či sa ich týka toto bezpečnostné upozornenie.
Pri vyberaní batérie z tabletu sa riaďte nižšie uvedenými krokmi.
Čísla modelov batérií súvisiace s týmto upozornením: |
|
- Ako na batérii zistíte číslo modelu:
Spoločnosť Panasonic pracuje na zistení základnej príčiny problému vyskytujúceho sa pri určitom spôsobe používania a tiež na zistení toho, či problém súvisí s tabletom FZ-G1, batériou alebo má inú príčinu. O našom postupe vo veci zisťovania príčiny Vás budeme náležite a intenzívne informovať, a ak niektoré z vyššie uvedených zariadení bude treba vymeniť, oboznámime Vás s tým.
Úprimne sa ospravedlňujeme za prípadné nepríjemnosti spôsobené týmto upozornením. Spoločnosť Panasonic sa zaväzuje ponúkať výrobky najvyššej kvality a vynikajúce zákaznícke služby.
Vopred ďakujeme za Vašu spoluprácu a porozumenie.