SÚRNE: Bezpečnostné upozornenie

Tablet Panasonic Toughpad FZ-G1 s batériou

v dôsledku ustavičnej snahy o vylepšenie svojich produktov a služieb identifikovala nedávno spoločnosť Panasonic pri určitom spôsobe používania tabletu Panasonic Toughpad FZ-G1 isté problémy súvisiace s nižšie špecifikovanými batériami. Je zrejmé, že pri určitom spôsobe používania sa batéria tabletu môže prehriať a vznietiť, čo vytvára nebezpečenstvo požiaru.

Podľa inštrukcií v tomto upozornení môžete zistiť, či váš produkt patrí do tejto kategórie. Porovnajte čísla modelu Vášho tabletu FZ-G1 a modelu Vašej batérie s doleuvedeným zoznamom produktov, na ktoré sa vzťahuje toto upozornenie.

PRODUKTY, NA KTORÉ SA VZŤAHUJE TOTO BEZPEČNOSTNÉ upozornenie:

Opatrenia: 

Ak je vo Vašom tablete FZ-G1 jedna z batérií uvedených v tomto bezpečnostnom upozornení, žiadame Vás, aby ste okamžite podnikli tieto opatrenia:

Váš systém BIOS doplníme o pomôcku, ktorá umožní bezpečnejšie používanie zariadenia, kým nebude dostupné náležité riešenie. Tento nástroj poskytujeme v záujme potenciálneho zníženia problému s prehrievaním tabletu FZ-G1 (modely: FZ-G1A, FZ-G1B, FZ-G1C, FZ-G1F, FZ-G1J, FZ-G1K, FZ-G1L, FZ-G1M, FZ-G1N) v kombinácii s batériou FZ-VZSU84U/ FZ-VZSU97U. Tento nástroj nájdete v súbore ZIP. Po jeho otvorení a rozbalení budete môcť spustiť dávkový súbor, ktorý zmení systémové nastavenia systému BIOS tabletu.

Upozorňujeme, že tento nástroj BIOS-u zníži kapacitu batérie na 80 % a spôsobí zníženie prevádzkovej kapacity batérie.

Ak ste si tablet Panasonic FZ-G1 kúpili v Európskom hospodárskom priestore (EHP), ihneď sa na nás obráťte a požiadajte o nástroj systému BIOS. Môžete sa s nami skontaktovať jedným z nasledujúcich spôsobov:

Na nasledujúcich stránkach sa dozviete, ako zistíte, či sa toto bezpečnostné upozornenie týka Vášho tabletu.

Ako odhaliť problematické modely: Zákazníci si môžu skontrolovať číslo modelu svojho tabletu FZ-G1 a číslo modelu batérie, aby zistili, či sa ich týka toto bezpečnostné upozornenie. 

Pri vyberaní batérie z tabletu sa riaďte nižšie uvedenými krokmi.

• Ako na batérii zistíte číslo modelu:

Spoločnosť Panasonic pracuje na zistení základnej príčiny problému vyskytujúceho sa pri určitom spôsobe používania a tiež na zistení toho, či problém súvisí s tabletom FZ-G1, batériou alebo má inú príčinu.   O našom postupe vo veci zisťovania príčiny Vás budeme náležite a intenzívne informovať, a ak niektoré z vyššie uvedených zariadení bude treba vymeniť, oboznámime Vás s tým. 

Úprimne sa ospravedlňujeme za prípadné nepríjemnosti spôsobené týmto upozornením. Spoločnosť Panasonic sa zaväzuje ponúkať výrobky najvyššej kvality a vynikajúce zákaznícke služby.

Vopred ďakujeme za Vašu spoluprácu a porozumenie.