• Oznámenie o stiahnutí:

    Výmena batérie tabletu Toughbook CF-H2

    OZNÁMENIE VŠETKÝM ZÁKAZNÍKOM ZARIADENIA PANASONIC TOUGHBOOK, 28. MÁJ 2014

    Ďakujeme Vám za používanie našich produktov Panasonic Toughbook. Práve sme sa dozvedeli o probléme s batériami tabletov radu Toughbook CF-H2 vyrobených od júna 2011 do mája 2012 – ako aj batériami predávanými ako príslušenstvo či vymenenými počas servisu. Z dôvodu výrobnej chyby sa tieto konkrétne batérie môžu prehriať a v zriedkavých prípadoch spôsobiť vznietenie tabletu.

    S cieľom zabrániť akýmkoľvek nehodám sa spoločnosť Panasonic rozhodla bezplatne vymeniť tieto batérie. Skontrolujte, prosím, číslo modelu a číslo šarže batérie vášho tabletu. Ak sa vaša batéria nachádza medzi postihnutými, vypnite tablet, vyberte batériu a bezodkladne nás kontaktujte.

    Identifikácia postihnutých batérií:

    1. Stiahnuté zariadenia

    Číslo modelu batérie

    Obdobie výroby

    CF-VZSU53AW

    Súčasť modelu CF-H2

    Jún 2011 až máj 2012 (*1)

    Batérie zakúpené ako doplnkové príslušenstvo alebo vymenené počas vykonávania servisu

    Jún 2011 až november 2011

    (*1) Obdobie výroby modelu CF-H2
     

    2. Postup zistenia stiahnutej batérie

    2.1 Skontrolujte, či štítok tabletu obsahuje označenie Panasonic CF-H2.

     

    2.2 Ak áno, vypnite tablet a vyberte batériu.

    Majte na pamäti, že zariadenie Toughbook CF-H2 obsahuje dva otvory na batériu – jeden na ľavej a jeden na pravej strane.

     

    2.3 Skontrolujte číslo modelu a číslo výrobnej šarže batérie.
    Na štítku vybratej batérie skontrolujte číslo modelu a číslo výrobnej šarže batérie.

    Vymeniť je nutné len batériu s číslom modelu aj číslom výrobnej šarže uvedeným nižšie.
     

    Číslo modelu a číslo výrobnej šarže batérie.

     

    Kontaktné údaje


         		 Panasonic Service Centre
    Service Operations
    Wharfedale Road
    Industrial Estate
    Cardiff CF23 7XB
    UK

     

     

    		 V anglickom jazyku:
    Vo francúzskom jazyku:
    V nemeckom jazyku:
    V talianskom jazyku:
    V španielskom jazyku:
    Rakúsko:
    Švajčiarsko ITF:
    Švajčiarsko ITF:    		 +44 (0) 8000884324
    +33 (0) 805636449
    +49 (0) 8007235211
    +39 (0) 800986915
    +34 (0) 901 101 157
    +43(0) 800006493
    +41(0) 800002429 (German)
    +41(0) 800588017 (French)

     

    		 E-mailová adresa: toughbooksupport@eu.panasonic.com

     

    Ďakujeme sa pochopenie a ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti spôsobené touto požiadavkou.