• Oznámenie o stiahnutí:

    Výmena batérie tabletu Toughbook CF-H2

OZNÁMENIE VŠETKÝM ZÁKAZNÍKOM ZARIADENIA PANASONIC TOUGHBOOK, 28. MÁJ 2014

Ďakujeme Vám za používanie našich produktov Panasonic Toughbook. Práve sme sa dozvedeli o probléme s batériami tabletov radu Toughbook CF-H2 vyrobených od júna 2011 do mája 2012 – ako aj batériami predávanými ako príslušenstvo či vymenenými počas servisu. Z dôvodu výrobnej chyby sa tieto konkrétne batérie môžu prehriať a v zriedkavých prípadoch spôsobiť vznietenie tabletu.

S cieľom zabrániť akýmkoľvek nehodám sa spoločnosť Panasonic rozhodla bezplatne vymeniť tieto batérie. Skontrolujte, prosím, číslo modelu a číslo šarže batérie vášho tabletu. Ak sa vaša batéria nachádza medzi postihnutými, vypnite tablet, vyberte batériu a bezodkladne nás kontaktujte.

Identifikácia postihnutých batérií:

1. Stiahnuté zariadenia

Číslo modelu batérie

Obdobie výroby

CF-VZSU53AW

Súčasť modelu CF-H2

Jún 2011 až máj 2012 (*1)

Batérie zakúpené ako doplnkové príslušenstvo alebo vymenené počas vykonávania servisu

Jún 2011 až november 2011

(*1) Obdobie výroby modelu CF-H2
 

2. Postup zistenia stiahnutej batérie

2.1 Skontrolujte, či štítok tabletu obsahuje označenie Panasonic CF-H2.

 

2.2 Ak áno, vypnite tablet a vyberte batériu.

Majte na pamäti, že zariadenie Toughbook CF-H2 obsahuje dva otvory na batériu – jeden na ľavej a jeden na pravej strane.

 

2.3 Skontrolujte číslo modelu a číslo výrobnej šarže batérie.
Na štítku vybratej batérie skontrolujte číslo modelu a číslo výrobnej šarže batérie.

Vymeniť je nutné len batériu s číslom modelu aj číslom výrobnej šarže uvedeným nižšie.
 

Číslo modelu a číslo výrobnej šarže batérie.

 

Kontaktné údaje


 
Panasonic Service Centre
Service Operations
Wharfedale Road
Industrial Estate
Cardiff CF23 7XB
UK

 

 

V anglickom jazyku:
Vo francúzskom jazyku:
V nemeckom jazyku:
V talianskom jazyku:
V španielskom jazyku:
Rakúsko:
Švajčiarsko ITF:
Švajčiarsko ITF:
+44 (0) 8000884324
+33 (0) 805636449
+49 (0) 8007235211
+39 (0) 800986915
+34 (0) 901 101 157
+43(0) 800006493
+41(0) 800002429 (German)
+41(0) 800588017 (French)

 

E-mailová adresa: toughbooksupport@eu.panasonic.com

 

Ďakujeme sa pochopenie a ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti spôsobené touto požiadavkou.